1. Quem somos
O Blocki é um aplicativo para iOS e Android que permite ocultar e bloquear outros apps com PIN. O responsável pelo tratamento dos dados (controlador, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados — Lei nº 13.709/2018, "LGPD") é Rodrigo Barbosa Ribeiro, que também atua como encarregado pelo tratamento de dados pessoais.
Nesta política, "Blocki", "nós" e "nosso" se referem ao aplicativo e ao seu responsável; "você" se refere a quem usa o app.
2. Dados que ficam só no seu aparelho
Para funcionar, o Blocki guarda as informações abaixo apenas no armazenamento local do seu aparelho. Elas não são enviadas para nós nem para terceiros, e nós não temos acesso a elas:
- PIN de acesso, guardado de forma protegida pelos recursos de segurança do sistema.
- Apps ocultos e bloqueados que você escolheu.
- Configurações, como camuflagem de ícone, disfarce escolhido, restrições de app, senha de inicialização e desbloqueio por biometria.
- Fotos da Captura de intrusos, com data e horário, se você ligar esse recurso.
- Status do Blocki Plus, informado pela loja de aplicativos.
Ao desinstalar o Blocki, esses dados são apagados do aparelho. Como não guardamos cópia, não conseguimos recuperar PIN, fotos ou configurações.
3. Biometria e permissões do sistema
Biometria (Face ID, Touch ID ou digital): a verificação é feita pelo próprio sistema do aparelho. O Blocki recebe apenas a resposta "confirmado" ou "não confirmado" e nunca tem acesso ao seu rosto ou à sua digital.
O Blocki pede permissões só quando elas são necessárias para um recurso:
- Controle de uso de apps (Tempo de Uso no iOS e permissões equivalentes no Android): para ocultar, bloquear e aplicar restrições aos apps que você escolher. As informações obtidas por essa permissão são usadas apenas no aparelho.
- Câmera e fotos (opcional): apenas para a Captura de intrusos, que tira uma foto com a câmera frontal quando alguém erra o PIN e a salva no álbum "Blocki" da galeria do aparelho. A foto fica só no aparelho.
- Notificações (opcional): para enviar avisos locais sobre a proteção do app, como quando ela é reativada automaticamente. As notificações são geradas no próprio aparelho e não enviam dados.
Você pode revogar qualquer permissão a qualquer momento nos ajustes do aparelho. Alguns recursos deixam de funcionar sem elas.
4. Relatórios de erro e métricas de uso
Quando o app trava ou apresenta uma falha, um relatório técnico é enviado ao Sentry, serviço de monitoramento de erros. O relatório pode conter:
- tipo de erro e o trecho do código onde ele aconteceu;
- modelo do aparelho, sistema operacional e versão, idioma e versão do Blocki;
- data e horário do erro e um identificador técnico aleatório, que não identifica você;
- endereço IP, recebido pelo Sentry no momento do envio.
Os relatórios nunca incluem seu PIN, a lista de apps protegidos, suas configurações ou fotos. Usamos esses dados apenas para encontrar e corrigir falhas, com base no legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD) de manter o app estável e seguro. Os relatórios são excluídos automaticamente em até 90 dias.
Também usamos o PostHog, serviço de análise de produto, para entender como o app é usado e melhorá-lo. As métricas são anônimas e podem incluir:
- eventos de uso, como telas abertas e recursos acionados;
- modelo do aparelho, sistema operacional e versão, idioma e versão do Blocki;
- um identificador aleatório de instalação, que não identifica você;
- endereço IP, recebido pelo PostHog no momento do envio.
As métricas nunca incluem seu PIN, a lista de apps protegidos, suas configurações ou fotos, e não são usadas para publicidade. Tratamos esses dados com base no legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD) de entender o uso e melhorar o app. As métricas são retidas por até 12 meses.
5. Compras
O Blocki Plus é comprado pela App Store (Apple) ou pelo Google Play (Google). O pagamento é processado inteiramente pela loja, de acordo com a política de privacidade dela. Nós não recebemos seu nome, e-mail, cartão ou outro dado de pagamento. Recebemos apenas a confirmação da loja de que a compra foi feita, para liberar os recursos no app.
6. Compartilhamento e transferência internacional
Não vendemos, alugamos nem compartilhamos dados para publicidade. Os únicos terceiros envolvidos são:
- Sentry (Functional Software, Inc., Estados Unidos): relatórios de erro. Política: sentry.io/privacy
- PostHog (PostHog, Inc., Estados Unidos): métricas de uso anônimas. Política: posthog.com/privacy
- Apple e Google: processamento das compras, conforme suas próprias políticas.
Como o Sentry e o PostHog ficam nos Estados Unidos, os relatórios de erro e as métricas de uso são transferidos para fora do Brasil, com as garantias contratuais previstas no art. 33 da LGPD. Também podemos compartilhar informações se houver obrigação legal ou ordem de autoridade competente.
7. Segurança
Os dados locais são protegidos pelos recursos de segurança do sistema operacional, e os relatórios de erro são enviados por conexão criptografada. Nenhum sistema é 100% seguro: mantenha o aparelho atualizado, com bloqueio de tela, e não compartilhe seu PIN. Se houver um incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante, comunicaremos os usuários e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como exige a lei.
8. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informações sobre compartilhamento e revisão do tratamento. Também pode se opor ao tratamento feito com base no legítimo interesse.
Como quase tudo fica no seu aparelho, você mesmo controla esses dados: pode alterá-los no app ou apagá-los desinstalando o Blocki. Para qualquer pedido sobre relatórios de erro ou métricas de uso, escreva para info@blocki.com.br. Você também pode apresentar reclamação à ANPD.
9. Crianças e adolescentes
O Blocki pode ser usado por pessoas de qualquer idade. Crianças e adolescentes devem usá-lo com o conhecimento e a supervisão dos pais ou responsáveis. O app não pede nem coleta dados de identificação, como nome, e-mail ou telefone, de nenhum usuário.
10. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política, por exemplo, se o app ganhar novos recursos. A data de vigência no topo sempre mostra a versão atual. Mudanças relevantes, como a coleta de um novo tipo de dado, serão avisadas no próprio app antes de entrarem em vigor.
11. Contato
Dúvidas, pedidos ou reclamações sobre privacidade: info@blocki.com.br. Respondemos em até 15 dias.